闽政通官方版是福建省政府倾力打造的一款政务服务平台，自2017年上线以来，致力于深化“放管服”改革，推动政务服务从物理窗口、pc端到移动端的转变。这款安卓软件通过整合全省政务服务资源，提供办事、互动和信息服务，极大地方便了企业和群众办事，实现了政务服务的一触即达、一网通办、一站畅办。
1. 全面覆盖政务服务：闽政通app整合了全省范围内的政务服务和便民服务事项，涵盖了医保、社保、公积金、公安、教育、交通出行、卫生健康等多个领域，为用户提供全方位的政务服务。
2. 智能客服系统：引入了先进的大模型、自然语言处理等人工智能技术，打造了智能客服“福晓宝”，能够覆盖全省公积金、社保等8000多个政务事项和便民应用，提供全场景、交互式的智能服务。
3. 高效便捷的办事流程：通过优化办事流程、强化数据共享和业务协同，闽政通app实现了申请表单多表合一、掌上一网申请、材料一次提交，减少了办事环节、申请材料、办理时间和跑动次数。
4. 丰富的特色服务：设立了“台胞专区”、“援疆专区”和“跨省通办”专区，为不同用户群体提供个性化的政务服务，助力建设台胞台企登陆第一家园，实现重点产业招商政策的一键查询和跨省高频事项的移动端办理。
1. 用户体验友好：闽政通app采用简洁明亮的界面设计，合理分布功能布局，设置了本地、办事、首页、互动和我的五大版块，使功能更清晰、操作更流畅。
2. 高效的数据处理能力：建立了全生命周期数据安全技术体系，优化提升了人脸认证、电子证照、电子签章等公共平台能力，支撑更多服务全流程“掌上办”。
3. 广泛的电子证照服务：完成了30类超700万本高频电子证照治理，为全省提供2.3亿本的电子证照服务，覆盖居民身份证、营业执照、结婚证、出生医学证照、不动产权证等，有力支撑企业、群众“免证办”“材料免提交”。
4. 智能搜索与客服升级：引入热门的人工智能技术，打造智能客服“福晓宝”，并升级智能搜索功能，提供更精准、更便捷的服务。
1. 实时公交查询：在“本地”版块各地均接入了公交地铁应用，提供实时公交查询、乘车等服务，方便群众出行。
2. 医院预约挂号：在卫生健康模块新增了“三医服务”，实现131家二级以上公立医疗机构线上预约挂号和266家医疗机构检查检验查询互认。
3. 企业信息查询：企业用户可以通过闽政通app查询企业信息、进行法人事项的办理和预约等业务，提高了企业办事效率。
4. 政务信息查阅：用户可以获取省市两级政府门户网站最新文件、人事信息、政策解读和民生资讯等政务信息，及时了解政府动态。
1. 一站式服务：闽政通app整合了全省政务服务和便民服务事项，成为面向企业和群众办事的移动端统一入口，实现了一站式服务。
2. 数据共享互认：全面联通人口库、法人库、社会信用库、电子证照库等基础数据库，实现企业数据、电子证照等信息共享互认，提升了政务服务效率。
3. 个性化服务：针对不同用户群体设立了“台胞专区”、“援疆专区”和“跨省通办”专区，提供了个性化的政务服务。
4. 高效协同办理：通过优化办事流程、强化数据共享和业务协同，减少了办事环节和跑动次数，提高了办事效率。
1. 适老化改造：针对老年人用户群体进行适老化改造，提供更友好的操作界面和更贴心的服务。
2. 智慧党建：掌上移动党建功能，实现管理高效、宣传便捷、业务有序。
3. 统一通讯录：乡镇或者街道组织内部、外部联系人组织架构统一管理，一目了然，随时随地快速找到人。
4. 社会事务办应用：全面把社会事务办业务互联网化，包括综合、司法、信访、联访、防汛、民政、劳动人事、精准扶贫等领域。
5. 高效办成一件事：推出了多个“高效办成一件事”服务，覆盖新生儿出生、企业开办等，为企业和群众提供“一件事一次办”“一类事一站办”服务。
闽政通官方版以其全面覆盖的政务服务、智能客服系统、高效便捷的办事流程以及丰富的特色服务赢得了广大用户的认可和好评。用户们纷纷表示，这款软件极大地方便了他们的生活和工作，提高了办事效率。未来，闽政通将继续秉持“八闽万家事，一掌全域通”的服务理念，持续优化升级，让办事更高效、生活更美好。
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