2024-12-05 16:33:08来源:hsysdianji 编辑:佚名
对于许多家长和学生来说,小猿口算是一款非常实用的学习工具。然而,有时我们可能会不小心开通了会员服务,或者因为某些原因需要退订会员。那么,小猿口算怎么退会员呢?以下是一些详细的操作步骤,帮助你顺利完成退订。
1. 打开小猿口算app:
首先,确保你的手机已经安装了小猿口算app,并且处于可运行状态。
2. 进入“我的”页面:
在app底部菜单栏中,找到并点击“我的”图标,进入个人中心页面。
3. 找到会员中心:
在个人中心页面中,向下滑动屏幕,找到并点击“账户中心”或“vip会员”选项。这里会显示你当前的会员状态及相关信息。
4. 退订会员:
在会员中心页面,找到“立即退订”或类似名称的选项,点击进入并按照提示完成退订操作。请注意,退订只能在当前vip会员到期前操作,退订后将无法享有vip专属福利,如解锁全部关卡、去除广告等。已付费的vip会员费不可退款。
如果你开通了自动续费服务,可以通过以下步骤取消自动续费:
1. 打开小猿口算app:
确保你的app处于可运行状态。
2. 进入“我”的页面:
在app底部菜单栏中,找到并点击“我”的图标,进入个人中心页面。
3. 找到会员中心:
在个人中心页面中,找到并点击“vip智能家庭教师”或“会员中心”选项。
4. 管理自动续费:
在会员中心页面,找到“管理自动续费”或类似名称的选项,点击进入。这个选项会展示你的自动续费设置情况。
5. 取消自动续费:
在管理自动续费页面,你会看到“我要取消”或“关闭自动续费”的按钮。点击该按钮,按照提示完成取消操作即可。
如果你是在微信或支付宝等第三方支付平台上开通了小猿口算的自动续费服务,也可以通过这些平台来取消:
微信取消自动续费:
1. 打开微信app,点击右下角的“我”图标。
2. 进入“支付”页面,点击右上角的“...”图标,选择“扣费服务”。
3. 在扣费服务列表中,找到“猿辅导”或“小猿口算”相关的扣费项目。
4. 点击该项目,进入详情页面,点击“关闭扣费服务”即可。
支付宝取消自动续费:
1. 打开支付宝app,点击右下角的“我的”图标。
2. 进入“用户保护中心”,找到“免密支付/自动扣款”选项。
3. 在免密支付/自动扣款页面中,找到“猿辅导”或“小猿口算”相关的扣费项目。
4. 点击该项目,进入详情页面,点击“关闭服务”即可。
- 取消自动续费后,你的vip会员服务将在当前周期结束后自动停止,但不会影响你已支付周期内的服务使用。
- 如果你在取消自动续费后仍然收到了扣费通知,请检查是否已成功取消或联系小猿口算客服进行咨询。
- 为了避免不必要的经济损失,建议定期检查自己的支付记录和扣费项目,确保没有开启不必要的自动续费服务。
希望以上步骤能帮助你顺利完成小猿口算会员的退订操作。如果你还有其他问题或需要进一步的帮助,请随时联系小猿口算客服。