飞书协作链接发送失败怎么办

在使用飞书进行协作时，有时会遇到协作链接发送失败的情况，这可能会影响工作的顺利进行。以下从多个维度为您介绍处理方法。

检查网络连接

首先要确认自己的网络状况。不稳定或中断的网络很可能导致链接发送失败。您可以尝试切换网络，比如从 wi-fi 切换到移动数据，或者反之，看能否成功发送。同时，检查网络设备，如路由器是否正常工作，重启路由器可能会解决网络临时性问题。

排查飞书应用状态

查看飞书应用本身是否出现故障。若飞书服务器端有维护、升级等操作，可能会影响链接发送功能。您可以关注飞书官方的公告信息，或者查看应用内是否有相关提示。也可以尝试关闭飞书应用后重新打开，看是否能正常发送协作链接。

确认链接权限设置

检查协作链接的权限设置是否正确。如果权限设置过于严格，接收方可能无法正常访问链接。确保链接的有效期、访问范围等设置符合您的预期。比如，若设置为特定时间段内可访问，要确认时间范围是否合理，避免因权限限制导致发送失败或对方无法打开链接。

检查接收方信息

核实接收协作链接的一方是否存在问题。有可能是对方的飞书账号处于异常状态，如被封禁、限制登录等。您可以与接收方沟通，让其检查自身账号情况。另外，确保接收方的飞书版本是支持接收协作链接功能的，过低版本可能无法正常打开链接。

尝试其他发送方式

若常规的发送链接方式失败，可以尝试通过其他途径发送。比如，先将链接复制到邮件中，再发送给接收方；或者将链接生成二维码，通过即时通讯工具发送二维码图片给对方，让其扫码访问。

联系飞书客服

经过上述排查仍无法解决问题时，及时联系飞书客服。向客服详细描述发送失败的具体情况，如出现的提示信息、操作步骤等，以便客服能更准确地定位问题并提供解决方案。客服会依据您提供的信息，结合后台数据进行分析，协助您解决协作链接发送失败的困扰，确保飞书协作能够顺畅进行。