荣耀亲选怎么申请退换货

在荣耀亲选购物，若遇到需要退换货的情况，该如何操作呢？下面为大家详细介绍。

了解退换货政策

首先，要清楚荣耀亲选的退换货政策。一般来说，在符合一定条件下，商品可享受退换货服务。比如商品存在质量问题、与描述不符等情况。同时，需注意一些商品可能不支持退换，像定制类商品等，所以购买时要仔细阅读相关说明。

申请退换货流程

1. 找到订单：登录荣耀亲选账号，进入“我的订单”页面，找到需要退换货的订单。

2. 选择退换货原因：点击订单后的“申请售后”按钮，根据实际情况选择退换货原因，如质量问题、尺码不合适等。

3. 填写退换货信息：按要求填写详细的退换货信息，包括收货地址、联系电话等。若换货，还需注明想要更换的商品规格等。

4. 提交申请：仔细核对填写的信息无误后，点击“提交申请”按钮。

等待审核与处理

提交申请后，荣耀亲选客服会在一定时间内进行审核。审核通过后，会给出相应的处理方案。如果是退货，会告知退货地址等信息；若是换货，会安排尽快发货。

在此期间，要保持电话畅通，以便客服能及时与你沟通。若对审核结果有疑问，也可主动联系客服咨询。

寄回商品

按照客服提供的退货地址，将商品妥善包装好，并附上商品清单等。选择可靠的快递方式寄回，同时保留好快递单号，以便随时查询物流信息。

确认收货与退款

当荣耀亲选收到退货商品并验收无误后，会根据原支付方式进行退款。换货的话，收到新商品后，确认无误即可完成整个退换货流程。

总之，在荣耀亲选申请退换货，只要按照规定流程操作，就能顺利解决问题，保障自己的购物权益。