民生银行如何修改预留手机号

在使用民生银行账户的过程中，有时我们需要修改预留手机号码。这一操作可能因各种原因而必要，比如方便接收账户变动通知、提升账户安全性等。下面将详细介绍修改预留手机号码的方法。

线上修改

手机银行

打开民生银行手机银行 app，登录自己的账户。进入主界面后，点击页面下方的“我的”选项。然后在“我的信息”板块中找到“客户信息修改”。进入该页面后，能看到“预留手机号”这一选项，点击它，输入原预留手机号接收的验证码，再填写新的手机号码，确认无误后提交即可完成修改。

网上银行

登录民生银行网上银行官网，输入账号和密码登录。在页面上方的菜单栏中找到“客户服务”选项，鼠标悬停后会出现下拉菜单，选择“个人信息修改”。在弹出的页面里，找到“预留手机号码”进行修改，按照系统提示输入相关信息完成操作。

线下修改

前往银行柜台

客户需要携带本人有效身份证件前往民生银行任意一家营业网点。在银行大堂经理的引导下，取号排队等待办理业务。轮到自己时，向柜台工作人员说明要修改预留手机号码，工作人员会要求客户填写一份业务办理申请表，并核对客户身份信息。确认无误后，客户在申请表上签字，工作人员会为客户办理预留手机号码修改业务。

客服热线

如果客户不方便前往银行网点，也可以拨打民生银行客服热线 95568。按照语音提示选择人工服务，向客服人员说明修改预留手机号码的需求，并提供相关身份验证信息。客服人员会根据客户提供的信息进行核实，核实通过后协助客户完成手机号码的修改。

无论选择哪种方式修改预留手机号码，都要确保新手机号码准确无误，并且牢记修改后的信息。这样才能保障账户信息的安全与正常使用，及时接收银行的各类通知，让金融服务更加便捷高效地为您服务。