win10 DNS异常怎么办

在日常使用windows 10的过程中，我们可能会遇到dns解析问题，这会导致无法正常访问某些网站或服务。本文将详细介绍如何通过一系列简单的步骤来解决windows 10中的dns异常问题。

检查网络连接

首先，确保你的计算机已正确连接到网络。你可以尝试打开浏览器访问一些常用的网站，如google或bing，以验证是否可以正常上网。如果无法访问这些网站，可能是网络连接存在问题。

重启路由器和电脑

有时候，简单的重启可以解决许多问题。先关闭路由器和电脑，等待几分钟后再重新启动。这有助于刷新网络设置并可能解决dns相关的问题。

清除dns缓存

windows会缓存最近的dns查询结果以提高速度。但有时，这个缓存可能导致问题。你可以通过命令提示符清除dns缓存：

1. 按 `win + r` 打开运行对话框。

2. 输入 `cmd` 并按回车键。

3. 在命令提示符窗口中输入 `ipconfig /flushdns` 并按回车键执行。

4. 完成后，关闭命令提示符窗口。

检查ip地址配置

确保你的计算机获取到了正确的ip地址和其他网络设置。你可以通过以下步骤检查：

1. 按 `win + r` 打开运行对话框。

2. 输入 `ncpa.cpl` 并按回车键。

3. 右键点击你正在使用的网络连接，选择“属性”。

4. 双击“internet 协议版本 4 (tcp/ipv4)”。

5. 确认选择了“自动获取ip地址”和“自动获取dns服务器地址”。

重置网络设置

如果上述方法都不能解决问题，你可以考虑重置网络设置。注意：这将删除所有自定义网络设置，建议在执行前备份重要信息。

1. 打开“设置” > “网络和互联网” > “状态”。

2. 向下滚动并点击“网络重置”。

3. 按照提示完成重置过程。

联系网络服务提供商

如果以上所有步骤都无法解决问题，可能是你的网络服务提供商（isp）存在故障。联系他们寻求帮助，或者询问是否有新的dns服务器地址可以使用。

希望这篇文章能帮助你解决windows 10中的dns异常问题。如果你有任何其他问题或需要进一步的帮助，请随时联系技术支持。