2025-07-31 17:12:36来源:hsysdianji 编辑:佚名
在乘坐厦门航空出行时,有时因各种原因需要改签航班,了解具体的改签流程十分必要。
一、网上改签
登录厦门航空官方网站或手机app。进入账户后,找到“我的订单”选项。在订单列表中,选择你需要改签的航班订单。点击进入订单详情页面,通常会有“改签”按钮,点击它。系统会显示可改签的航班班次及价格等信息,根据你的需求选择合适的航班,确认改签信息无误后提交支付改签费用,支付成功后改签就完成了。
二、电话改签
拨打厦门航空客服电话95557。按照语音提示选择相关服务,进入人工客服后,告知客服人员你要改签的航班订单信息,包括订单号、乘机人姓名等。说明你希望改签的航班时间、日期等具体需求。客服人员会为你查询可改签的航班情况,并协助你完成改签操作,你只需根据客服提示完成相关信息确认及费用支付即可。
三、机场柜台改签
前往你所乘坐航班的出发机场厦门航空的值机柜台。携带好购票时使用的有效身份证件。向柜台工作人员说明你要改签航班的情况,工作人员会为你办理改签手续。他们会查询航班余票情况,帮助你选择合适的改签航班,并收取相应的改签费用。完成改签后,你会拿到新的登机牌等相关凭证。
注意事项:
- 改签需在航班规定的改签时间内办理,不同舱位的改签规定和费用可能有所不同。
- 一般情况下,同等舱位改签可能较为便捷且费用相对较低,若改签至更高舱位可能需补差价,改签至更低舱位差价通常不退。
- 因航空公司原因导致航班变动而办理改签,厦门航空通常会提供更灵活的政策,比如可能不收取改签费用等。
通过以上几种方式,你就能较为全面地了解厦门航空改签的方法啦,根据自身实际情况选择合适的改签途径,确保出行顺利。